Crear encuesta posterior al pedido

● Diseña un sistema integral de encuestas post-pedido utilizando las metodologías SERVQUAL y NPS/CES.
● Mide la confiabilidad, la facilidad de uso y la calidad del soporte, a la vez que construye relaciones genuinas con los clientes.
● Adapta el enfoque en función de los puntos de contacto de la empresa, las capacidades técnicas, la estructura del equipo y los segmentos de clientes.