Crear artículos de base de conocimientos

● Guía al usuario en la creación de un artículo de base de conocimientos detallado y estructurado sobre un tema complejo.
● Enfatiza la claridad y la accesibilidad en la comunicación, evitando la jerga técnica y utilizando un lenguaje claro.
● Incluye secciones completas como introducción, antecedentes, identificación, resolución, prevención y recursos con instrucciones específicas de formato.