{"product_id":"crear-una-estrategia-de-servicio-al-cliente","title":"Crear una estrategia de servicio al cliente","description":"\u003cp\u003e● Explica la Matriz de 9 Casillas y su aplicación para evaluar el desempeño y el potencial de los empleados para una gestión eficaz del talento.\u003cbr\u003e\n● Guía al usuario para establecer criterios específicos, medibles, alcanzables, relevantes y con plazos definidos (SMART) para evaluar el desempeño y el potencial.\u003cbr\u003e\n● Proporciona un enfoque estructurado para categorizar a los empleados, sugerir estrategias de desarrollo y utilizar la matriz para la planificación de la sucesión.\u003c\/p\u003e","brand":"MercadoAI","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":44496578707526,"sku":"NE-00118","price":2000.0,"currency_code":"ARS","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0708\/9845\/0502\/files\/download_f4e24207-5a07-44ec-9659-8eb527e04048.png?v=1770220070","url":"https:\/\/mercadoai.store\/products\/crear-una-estrategia-de-servicio-al-cliente","provider":"Mercado AI","version":"1.0","type":"link"}